Area G iuridica

• quadro normativo approfondimento mp4 (2.00 h)
• 40 anni mp4 (2.00 h)
• aspetti legali (1.00 h)
• la formazione dei operatori (4.00 h)
• locali di publico spettacolo (4.00 h)
• il diritto di privacy nell'ambito dello spettacolo (2.00 h)
• controlli prelimenari (2.00 h)
• la gestione della sicurezza (2.00 h)
• affollamento e responsabilità (2.00 h)

AREA TECNICA

• 01_Dalla pianificazione alla gestione delle emergenze (2.00 h)
• Il piano di emergenza e la gestione dei flussi (2.00 h)
• L'esodo e la comunicazione di sicurezza e d'emergenza (2.00 h)
• La realizzazione delle strutture e degli impianti (2.00 h)
• Valutazione dei rischi_1_parte (4.00 h)
• Prevenzione incendi (2.00 h)
• Gestione delle attività per la prevenzione incendi (2.00 h)
• Disposiz. materia di prev.incendi, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro (4.00 h)
• Tecniche di primo soccorso (2.00 h)
• 12_Nozioni di primo soccorso sanitario (1.00 h)
• Nozioni sui rischi legati all'uso e abuso di alcool e sostanze stupefacenti (1.00 h)
• 14_L'AIDS e le malattie sessualmente trasmissibili (1.00 h)
• 15_La gestione dell'emergenza sanitaria (1.00 h)
• Pianificazione e gestione della sicurezza sanitaria durante gli eventi (2.00 h)

AREA PSICOLOGICO-SOCIALE

• 01_Il processo comunicativo (2.00 h)
• gestione_dei_conflitti_prima_parte (4.00 h)
• 04_La concentrazione (1 parte) (4.00 h)
• autocontrollo-parte2 (4.00 h)
• LA CAPACITA' DI CONTATTO CON IL PUBBLICO PARTE 1 (4.00 h)
• adeguata comunicazione verbale parte 1 (6.00 h)
• 13_La consapevolezza del proprio ruolo professionale (1 parte) (4.00 h)
• 15_L'orientamento al sevizio e alla comunicazione (1 parte) (4.00 h)
• Orientamento al servizio e alla comunicazione parte 2 (2.00 h)
• 18_Le Hard e Soft Skills (1 parte) (4.00 h)
• 20_Lo Stress (1 parte) (3.00 h)